ナルミナス・キャリア WEB SCHOOL 利用規約

第1条（定義）
本規約は、ナルミナス・キャリア株式会社（以下、ナルミナス・キャリアといいます）が提供するナルミナス・キャリア WEB SCHOOLを、第3条規定の会員（以下、会員といいます）が利用するにあたりその一切に適用します。「ナルミナス・キャリア WEB SCHOOL」とは、ナルミナス・キャリアに帰属する講座情報を電子的にデータ化し（以下、コンテンツといいます）、ソフトウェア、WEBサイト、ハードウェアその他システムを用い、会員が所有するデジタル機器上に提供するサービス（以下、本システムといいます）の総称です。

第2条（規約の範囲および変更）
1. この本規約の他に別途定める各システムの利用上の注意および利用条件等の告知も、本規約の一部を構成するものとします。
2. ナルミナス・キャリアは、会員の了承を得ることなく、この本規約を変更することがあります。この場合には、本システムの利用条件は、変更後のナルミナス・キャリア WEB SCHOOL利用規約によります。
3. 変更後のナルミナス・キャリア WEB SCHOOL利用規約については、本システム上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

第3条（会員）
1. ナルミナス・キャリアは、別途定める方法にて入会申込を受付、必要な審査・手続を経た後に入会を承認します。
2. 前項の定めにより入会を承認した者を本規約において会員とします。
3. 本システム利用の際に生じた諸問題に関しては、別途定める「ナルミナス・キャリア申込規約」及び「ナルミナス・キャリア利用上の注意事項」に基づいて対処します。

第4条（会員登録の取消）
会員が以下に該当する場合、ナルミナス・キャリアは事前に通知催告することなく直ちに会員登録を取消すことができるものとします。
(1) 料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合。
(2) IDもしくはパスワードを不正に使用し、または使用させた場合。
(3) 本システムの運営を妨害した場合。
(4) 本システム上で提供される情報を改ざんした場合。
(5) その他本規約に違反した場合。
(6) その他会員として不適切とナルミナス・キャリアが判断した場合。

第5条（変更の届出）
1. 会員は、登録情報、その他ナルミナス・キャリアへの届出内容に変更があった場合には、速やかにナルミナス・キャリアに対し、所定の方法で変更の届出をするものとします。
2. 前項届出がなかったことで会員が不利益を被ったとしても、ナルミナス・キャリアは一切その責任を負いません。

第6条（自己責任の原則）
1. 会員は、会員による本システムの利用と本システムを利用してなされた一切の行為とその結果について一切の責任を負います。
2. 会員は、本システムの利用に伴い、ナルミナス・キャリアまたは第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。

第7条（IDまたはパスワードの取扱い）
会員は、IDおよびパスワードが第三者に使用されることのないよう、適切に管理するものとします。会員は、IDおよびパスワードが盗まれたこと、または第三者に使用されていることを知った場合には、直ちにナルミナス・キャリアに通知し、ナルミナス・キャリアの指示がある場合には、それに従うものとします。

第8条（禁止事項）
1. 会員は、本システムの利用にあたって以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) 他の会員、第三者もしくはナルミナス・キャリアの著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
(2) 他の会員、第三者もしくはナルミナス・キャリアの財産、プライバシーを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
(3) 他の会員、第三者もしくはナルミナス・キャリアに不利益もしくは損害をあたえる行為、またはそのおそれのある行為。
(4) 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他の会員または第三者に提供する行為。
(5) 犯罪的行為、または犯罪的行為に結びつく行為、もしくはそのおそれがある行為。
(6) 事実に反する、又はそのおそれのある情報を提供する行為。
(7) 他の会員および第三者を誹謗中傷する行為、又はそのおそれがある行為。
(8) ナルミナス・キャリアの承認なく、本システムを通じて、または本システムに関連して営利を目的とした行為、またはその準備を目的とした行為。
(9) 本システムの運営を妨げるような行為。
(10) 他の会員および第三者のIDまたはパスワードを不正に使用し、他者になりすまして本システムを利用する行為。
(11) 取得したIDまたはパスワードを故意に第三者へ漏洩または譲渡する行為。
(12) 本システムを複製、改変、解析、改ざん、送信もしくは頒布すること。
(13) コンピュータウイルス等有害なプログラムを本システムを通じて、または本システムに関連して使用、もしくは提供する行為。
(14) チェーンメールやジャンクメール、スパムなど、事前にそれを承認していない多数の送信先に対する情報配信。
(15) その他、日本国および外国の法令に違反する、又は違反するおそれのある行為。
(16) その他、ナルミナス・キャリアが不適切と判断する行為。
2. 前項第1号～第7号、第13号に定める行為、その他ナルミナス・キャリアが本システムの運営上不適当と判断した情報が本システムに書き込まれ、または本システムからのリンク先に書き込まれた場合には、ナルミナス・キャリアは会員および情報の書き込みを行った者の承諾なしに、本システムに掲載された当該情報を削除し、または本システムに貼られたリンクを切断することができるものとします。

第9条（設備等の準備）
1. 会員は、本システムを利用する為に必要となる、次に例示する環境の整備および維持管理を自己の責任と費用負担において行うものとします。
(1) 通信機器、コンピュータ、ソフトウェアその他本システムを利用する為に必要となるすべての機器の準備および設置
(2) 通信回線利用契約の締結、インターネットサービスへの加入ならびに通信費その他本システムの利用に要する費用の支払
2. ナルミナス・キャリアは、会員が本システムを利用する為に使用するすべての機器やソフトウェア、通信環境等に対する本システムの互換性を確保する為に、本システムの内容や提供方法を変更する義務を負わないものとします。

第10条（提供するサービス）
1. ナルミナス・キャリアは次のサービスを会員に提供します。
(1) 本システム上のコンテンツを会員が自己のデジタル機器で閲覧する権利の許諾。
(2) 前号以外に別途ナルミナス・キャリアが定めるサービス。
2. ナルミナス・キャリアは、前項に規定するサービスの内容を随時変更することができるものとします。この場合、サービス内容の変更により会員に不利益が生じても、ナルミナス・キャリアはその責を負わないものとします。
3. ナルミナス・キャリアは、会員に1ヶ月前までに本システム上に告知することにより、第1項に規定するサービスを終了することができるものとします。この場合、サービスの終了により会員に不利益が生じても、ナルミナス・キャリアはその責を負わないものとします。

第11条（本システムの利用）
1. 会員は本規約およびナルミナス・キャリアの指示に従い、本システムを利用するものとします。
2. 会員は本システムを利用するにあたって、日本語環境および別途ナルミナス・キャリアが指定する稼働環境からの利用を前提とするものとします。
3. 会員は本システムを通じて発信する情報につき一切の責任を負うものとし、ナルミナス・キャリアに何等の迷惑又は損害を与えないものとします。
4. 会員は第6条に定める自己責任の原則に従い、ナルミナス・キャリアに何等の迷惑又は損害を与えないものとします。

第12条（著作権等）
1. 本システムに含まれているコンテンツ、データの集合体に関する知的財産権は、ナルミナス・キャリアまたは権利者に帰属しています。本システムに提供されているコンテンツは、著作権法、商標法等により保護されています。
2. 会員はナルミナス・キャリアおよび権利者の許諾を得ないで、如何なる方法においても、本システムを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める会員個人の私的使用の範囲外の使用をすることはできません。
3. 会員はナルミナス・キャリアおよび権利者の許諾を得ないで、如何なる方法においても、第三者をして、本システムを通じて提供される如何なる情報も使用させたり、公開させたりすることは出来ません。

第13条（本システムの中止、中断）
1. ナルミナス・キャリアは、本システムの設備の保守作業、天災等の不可抗力、その他の理由により本システムの運用を中止・中断することが出来るものとします。
2. ナルミナス・キャリアは前項の規定により、本システムの運用を中止・中断する場合は、ナルミナス・キャリアが適当と判断する方法で事前に会員にその旨通知します。但し緊急の場合はこの限りではありません。

第14条（会員の義務）
会員は次の義務を負うこととします。
(1) 本システム利用料を支払う義務。
(2) IDまたはパスワードについて、第7条規定の管理義務。
(3) 第5条規定の変更届出義務。
(4) ナルミナス・キャリアまたは他の会員の権利を侵害しない義務。
(5) 本システムのコンテンツについて、著作権の遵守義務

第15条（損害賠償）
1. 本規約に定めがある場合を除き、本システムに関連して会員に発生した損害について、ナルミナス・キャリアは、請求原因の如何を問わず、現実かつ直接の通常損害に限り、当該会員が本システムを利用した料金の総額の範囲内においてのみ、損害を賠償する責任を負うものとします。
2. 会員が本システムの利用によって第三者に損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用で解決し、ナルミナス・キャリアに損害を与えることのないようにするものとします。会員が本規約に違反した行為、第8条の行為、第14条に違反する行為、又はその他の不正もしくは違法な行為によってナルミナス・キャリアに損害を与えた場合、ナルミナス・キャリアは当該会員に対して相応の損害賠償の請求を行うことが出来るものとします。

第16条（免責事項）
1. 本システムおよびコンテンツは、ナルミナス・キャリアがその時点で提供可能なものとし、会員に対するナルミナス・キャリアの責任は、会員が支障なくサービスを利用できるよう、善良なる管理者の注意をもって本システムを運営することに限られるものとします。
2. 会員は本システム申込前に必ず、会員が利用する稼働環境において、ナルミナス・キャリアが事前に明示する動作確認を行うものとします。会員が動作確認を行わず、本システムを申込後に会員が利用する稼働環境においてナルミナス・キャリアが明示する動作確認ができないことが判明した場合であっても、ナルミナス・キャリアは一切の責任を負いません。また、本システムを申込後に会員が利用する稼働環境が、デジタル機器のソフトウェア等のバージョン変更や他のソフトウェアとの兼合い等により変更され、ナルミナス・キャリアが明示する動作確認ができないことが判明した場合であっても、ナルミナス・キャリアは一切の責任を負いません。なお、ナルミナス・キャリアが指定する稼働環境は、外的環境の変化によって事前予告なく変更することができるものとします。
3. 本システムの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止もしくは廃止、本システムを通じて登録、投稿、提供される情報等の流失もしくは消失等、またはその他本システムに関連して発生した会員の損害について、ナルミナス・キャリアは一切責任を負いません。
4. 本システムは、他者の運営するサーバーへの接続においてはあくまでも通信手段として機能します。ナルミナス・キャリアは他者の運営するサーバーへの接続に関し第13条の場合を除いて円滑な接続についてのみに対し責任を負い、それ以外についてはいかなる責任をも負いません。
5. ナルミナス・キャリアは、本システムおよびコンテンツに起因するトラブルに関し、別途定める「サポートポリシー」に基づきユーザーサポートを行い、それ以外のサポートの義務は負わないものとします。
6. ナルミナス・キャリアは、本システムの内容、および会員が本システムを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等如何なる保証も行いません。

第17条（合意管轄および準拠法）
会員とナルミナス・キャリアとの間で紛争が生じた場合には、双方が誠意をもって解決にあたるものとし、訴訟の必要が生じた場合は、埼玉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本規約の解釈、適用についてはすべて日本国の法令を準拠法とします。
附則 本規約は2013年4月1日から実施します。
【ナルミナス・キャリア WEB SCHOOLサポートポリシー】

1.サポート対象
1-1． 【サポート対象ユーザ】
ナルミナス・キャリアでは、ナルミナス・キャリア WEB SCHOOLをご利用いただける会員へのサポートサービスを提供いたします。サポートの際には、登録情報の確認のために、お客様のお名前、会員番号、生年月日等をお伺いしております。お問い合わせの際に登録情報が確認できない場合は、いかなるサポートもいたしかねます。

1-2． 【サポート対象期間】
サポート対象期間は、お申込み商品の受講期間内といたします。
なお、商品の受講期間終了後は、ナルミナス・キャリア WEB SCHOOLから該当のコンテンツや、受講に関するデータをすべて削除いたしますので、受講期間終了後はそれらのコンテンツや、受講に関するデータを提供することはできません。必要なデータは個人の責任において保存をしてください。

1-3． 【サポート対象時間】
サポート対象時間は、下記のとおりといたします｡
A)お問い合わせ 平日 10:00-19:00
B)電子メール 24時間受付 webschool@naluminous.com
ただし、夏期および年末・年始はこの限りではありません｡

1-4． 【サポート方法】
サポート方法は、電子メール及び電話による対応とし、お客様への対面または訪問によるサポートは一切行いません。

2．サポート範囲
サポートの範囲は、ナルミナス・キャリア WEB SCHOOLの画面操作方法および仕様について、または障害および不具合についてのお問い合わせに関する応対といたします。
A) 画面操作方法および仕様についてのお問い合わせ
受講ガイドまたはオンラインヘルプに記載しておりますナルミナス・キャリア WEB SCHOOLの機能について、操作方法および仕様をご理解いただけるようにご案内いたします。
B) 障害および不具合についてのお問い合わせ 受講ガイドまたはオンラインヘルプに記載しておりますナルミナス・キャリア WEB SCHOOLの機能において予期しない動作が発生した場合には、すでに確認されている問題点などを元に、可能な限りの解決策・回避策をご案内いたします。ナルミナス・キャリア WEB SCHOOL自体の不具合については、システムやコンテンツの不定期な修正にて対応する場合があります。しかし、全ての問題に対して対応、解決することを保証するものではありません。

3．サポート範囲外
以下の内容についてはサポート範囲外となります｡
A) ナルミナス・キャリア WEB SCHOOLの動作環境を満たしていないシステム環境でのご利用の場合 ナルミナス・キャリア WEB SCHOOLのご案内に記載しております動作環境・接続環境等を満たしていない環境でナルミナス・キャリア WEB SCHOOLをお使いの場合は、サポート範囲外となります。なお、ご案内に記載されている動作環境を満たしている場合であっても、自作パソコンやメーカー保証外の改造をされているパソコン等、メーカー動作保証外の環境からのご利用に関してはサポート範囲外となります。
B) お客様固有の環境に起因する動作不具合の場合
ナルミナス・キャリア WEB SCHOOLの動作上の不具合が、お客様が使用されているオペレーティングシステム、ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器､サーバ、ネットワークや通信回線等によるトラブルに起因するものと思われる場合は、サポート範囲外となります。 また、そのオペレーティングシステム、各ソフトウェアのバージョン変更等によりナルミナス・キャリア WEB SCHOOLの動作に不具合が生じた場合も、サポート範囲外となります。なお、動作環境を満たしたシステム環境であっても、端末固有の仕様もしくは他のソフトウェアとの兼合いによりご利用いただけない場合もございます。
C)ナルミナス・キャリア WEB SCHOOLの操作方法、仕様、障害・不具合以外のお問い合わせ ナルミナス・キャリア WEB SCHOOLの操作方法、仕様、障害・不具合以外のお問い合わせ（学習内容に関する質問および申込・受付等に関する質問等）は、サポート範囲外となります。
D) 意図されていない使用方法
開発時に意図されず、受講ガイド及びヘルプに記載されていない使用方法や操作についてのお問い合わせはサポートの範囲外となります。
E) サポート提供中に上記項目に当てはまることが判明した場合 サポートを開始してから上記の事項に当てはまることが確認された場合は、その時点でサポートを中止することがあります。

4．その他 【回答目標】
お問い合わせに対する回答につきましては、原則として、お電話で頂戴した場合は当日の営業時間内に、電子メールで頂戴した場合は受付日から1週間以内に、回答及び確認事項のご連絡を行うことを目標としております。

【サポート保証について】
サポートサービスは、お客様からお問合せ頂いた全ての問題に対して解決することを保証するものではありません。サポートによって解決に至らない場合にも、金銭や代替品の提供を含む保証は一切いたしかねます。

【プライバシーの取扱いについて】
お問い合わせの際には、登録情報の確認のために、お客様のお名前、会員番号、生年月日等をお伺いしております。いただきました情報につきましては、別途定める弊社プライバシーポリシーに基づき、サポート以外の目的での使用、および社外への開示は一切行いません。

【変更及び通知について】
ナルミナス・キャリアは、サポートポリシーを事前の予告無く変更することがあります。また、本サポートポリシーは、ナルミナス・キャリア WEB SCHOOLに関してのみ適用され、ナルミナス・キャリア WEB SCHOOLからリンクされている他社のサイトにおけるサポートに関しての責任は負いません。なお、本サポートポリシーは、掲載された2013年4月1日以降適用いたします。

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